Avez-vous déjà imaginé ce qui se passe une fois que vous avez cliqué sur le bouton d'achat et comment les instruments de musique qui vous inspirent vous parviennent ? Laissez-nous être votre guide et vous guider dans notre centre de distribution en ligne.
Comme nos ventes couvrent plusieurs régions, nous avons actuellement des entrepôts et des entrepôts tiers aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Allemagne. Nous avons cinq entrepôts aux États-Unis, pour l'instant, trois sur la côte ouest et deux à l'est. Parmi les cinq entrepôts, le premier que nous avons mis en place est situé à Los Angeles et est également le centre de distribution que nous allons vous montrer aujourd'hui. Les quatre autres sont situés respectivement à Fontana, Californie, Azusa, Californie, Bordentown, New Jersey, et Hebron, Kentucky. Nous préférons l'appeler centres de distribution au lieu d'entrepôt car ils stockent non seulement tous les types de produits disponibles fraîchement sortis de notre usine ici, mais toutes les distributions de produits via des services express vers différentes zones dans toutes les régions de vente ont lieu ici. En tant que principal centre de distribution aux États-Unis, la plupart des commandes sont traitées et expédiées ici chaque jour. Malgré le grand nombre de commandes, nous veillons à ce que nous puissions vous remettre vos produits solides, intacts et dans les plus brefs délais. Avec toutes les informations générales fournies, nous vous invitons sincèrement à « visiter » notre centre de distribution en détail.
Processus de service
Jenbound de produits
Expédiés directement de l'usine, les produits sont transportés vers la zone d'arrivée par camions et déchargés soigneusement soit manuellement, soit par des chariots élévateurs. Selon différentes catégories et tailles, les produits de grande taille sont empilés sur des palettes et rangés dans des zones catégorisées. Les produits de petite ou moyenne taille sont mis en rayon par catégorisation. Chacun des produits fait l'objet d'inspections globales minutieuses de l'emballage avant d'être remis à sa place en cas de dommages pendant le transport.
SEnvironnement de remorquage
Étant donné que bon nombre de nos produits sont en bois et contiennent de l'électronique, l'environnement de rangement doit être dans des conditions appropriées et cohérentes ou les tons et la qualité des instruments peuvent être affectés, ce qui est également le cas pour de nombreux clients. Nous pouvons vous dire qu'il n'y a pas lieu de s'en soucier. Nos entrepôts sont minutieusement choisis pour éviter les changements de température drastiques. La température des entrepôts est constante et des contrôles d'humidité réguliers sont effectués pour s'assurer que tous les produits sont en bon état car nous voulons livrer nos instruments les mieux conditionnés qui permettent le plein épanouissement de vos talents musicaux.
POrdres d'annulation
Lorsque les commandes arrivent, selon les catégories de produits, nos méticuleux administrateurs et préparateurs se rendent dans la zone correspondante et récupèrent les produits pour exécuter les commandes. Contrairement à d'autres entreprises qui introduisent des robots dans la préparation de commandes, toutes les préparations sont effectuées manuellement car certains de nos instruments sont lourds et nous voulons nous assurer que chaque commande est exécutée avec les bons produits. Nous respectons le principe du client d'abord et toute mauvaise préparation des commandes entraînera une perte de force, de temps et d'économie, en particulier pour les commandes de grande taille ou de produits lourds.
ALivraison et Qualité assurées
Une fois la commande passée, nous vérifions également les informations de la commande et la qualité des produits. Notre équipe s'assure que l'adresse de livraison est à l'intérieur de laquelle les centres de distribution peuvent couvrir et si d'autres entrepôts peuvent fournir une livraison plus rapide. Passer des commandes au mauvais endroit peut également rencontrer des problèmes de rupture de stock, qui sont tous une perte de votre temps précieux.De plus, pour s'assurer que vous êtes satisfait du tout nouveau look de vos instruments commandés, notre équipe effectuera également des inspections détaillées des produits avant l'emballage final et l'expédition
Package
Après les inspections, les articles sont refermés dans leur scellement d'origine, puis emballés avec plusieurs couches de couvercles en plastique à haute teneur en polymère qui sont anti-usure afin que vos marchandises ne soient pas exposées et endommagées. Nous fournissons des boîtes et des étuis solides pour nos produits lorsqu'ils sont fabriqués et expédiés hors de l'usine et leur arrivée intacte dans les entrepôts en est la meilleure preuve. Cependant, en cas d'accidents possibles lors de la livraison, nous emballons certains de nos produits avec de la mousse sans choc en fonction de certaines situations et nous promettons s'il y a de la mousse dans le colis, vos produits arriveront intacts. Après l'emballage, les produits seront organisés en fonction de leurs destinations et temps de passation des commandes pour l'égalité de tous les clients.
Livraison& DDélai de livraison
Nous avons établi une forte coopération stratégique avec les principaux Express comme UPS, etc, pour assurer notre rapidité de livraison. Notre délai de livraison est normalement de 2-3 jours ouvrables. En raison de la pandémie, la livraison peut être un peu retardée et nous apprécions sincèrement votre aimable compréhension. Par souci de transparence, la livraison dans les zones autres que l'Amérique peut également être légèrement retardée en raison du nombre d'entrepôts et de votre éloignement. Mais nous mettons en place davantage d'entrepôts dans divers endroits pour raccourcir notre délai de livraison moyen dans tous les domaines. Pendant les grandes campagnes de vente, nous avons organisé des stocks adéquats à l'avance afin que toutes les commandes puissent être expédiées à temps. Vous n'avez donc pas à vous soucier de recevoir vos marchandises des semaines plus tard, ce qui épuise fortement votre enthousiasme.
PProtection contre l'andémie
Après l'épidémie de Covid-19, la protection contre les pandémies est depuis notre priorité. Pour la santé de nos clients et de notre personnel, nous accordons des efforts particuliers à la stérilisation de nos produits et de nos entrepôts. De multiples stérilisations sont effectuées avant que les produits ne sortent de l'usine et n'arrivent dans les entrepôts. Des stérilisations régulières sont également organisées dans chacun de nos entrepôts. Avant de remettre chacun de nos produits à la livraison, de l'alcool polyvinylique supplémentaire est également pulvérisé sur l'emballage pour plus de sécurité. Veuillez également stériliser le colis après avoir reçu le colis. Restez en sécurité !
J'aiinventaire
Grâce au contrôle complet des stocks par notre chaîne d'approvisionnement et à l'agencement délicat de l'empilement et du placement des produits par nos équipes d'entrepôt, nos entrepôts accueillent de gros stocks de produits et sont loin de la saturation. Ainsi, stocker des stocks pour de grandes campagnes de vente comme le Black Friday, le jour de Thanksgiving, Noël et le Nouvel An est plus qu'égal à une tâche. De plus, le grand espace de stockage nous permet d'avoir chaque produit en stock avec une quantité considérable et cela vous permet de magasiner sans souci.
Plus d'informations
C'est la fin de notre visite d'entrepôt en ligne. Si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le bouton nous contacter. Jusqu'à la prochaine fois, continuez à jouer et restez prudent !
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