Politique de garantie
Merci d'avoir choisi un produit Donner. Les produits Donner sont conçus et fabriqués pour offrir un niveau élevé de performances sans défaut.
Politique de garantie
Au bout de 30 jours à compter du jour suivant la signature de l'utilisateur pour le reçu, l'échec des performances non humaines se produit, et après détection et confirmation par le magasin Donner, l'utilisateur doit bénéficier du service de maintenance. La période de garantie des produits et composants est la suivante :
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Catégorie de garantie |
Article de garantie |
La période de garantie |
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Accessoires d'instruments |
TOUS |
1 an |
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Instrument à cordes |
TOUS |
2 ans |
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Batterie et percussions |
TOUS |
2 ans |
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Clavier |
TOUS |
2 ans |
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Son et scène en direct |
TOUS |
1 an |
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Cuivres & Vents & Bois |
Trompette |
2 ans |
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Trombone |
2 ans |
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Flûte |
2 ans |
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Piccolo |
2 ans |
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Saxophone |
2 ans |
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Clarinette |
2 ans |
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Trompette de poche |
2 ans |
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Cor d'harmonie |
2 ans |
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Harmonique |
1 an |
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Mélodica |
1 an |
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Fûte à bec soprano |
1 an |
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Autres bois |
1 an |
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Cordes d'orchestre |
TOUS |
2 ans |
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Équipement audio |
TOUS |
1 an |
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Série DJ |
TOUS |
1 an |
Cette garantie ne couvre pas
(a) Dommages, détériorations ou dysfonctionnements résultant d'un accident, d'une négligence, d'une mauvaise utilisation, d'un abus, d'une installation ou d'une utilisation incorrecte ou du non-respect des instructions conformément au manuel du propriétaire de ce produit ; dommages lors du transport du produit (les réclamations doivent être présentées au transporteur) ; réparation ou tentative de réparation par une personne autre que Donner ou un réparateur agréé de Donner ;
(b) Toute unité qui a été modifiée ou sur laquelle le numéro de série a été défiguré, modifié ou supprimé ;
(c) Usure normale, remplacement de la batterie et tout entretien périodique ;
(d) Détérioration due à la transpiration, à une atmosphère corrosive ou à d'autres causes externes telles que des températures ou une humidité extrêmes ;
(e) Dommages attribuables à une surtension de la ligne électrique ou à des anomalies électriques connexes, des dommages causés par la foudre ou des catastrophes naturelles ;
(f) Ou RFI/EMI (interférences/bruit) causés par une mise à la terre incorrecte ou l'utilisation incorrecte d'équipements certifiés ou non certifiés, le cas échéant.Toute preuve d'altération, d'effacement ou de falsification des documents de preuve d'achat entraînera l'annulation de cette garantie.
Livraison
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Contact
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Adresse de l'entreprise :New Cultural Center A, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong, Chine
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